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Devis et propositions commerciales

Pour l’application de règles tarifaires complexes et la génération de propositions commerciales professionnelles.

La plupart des entreprises vendant des produits ou services complexes ont des difficultés pour optimiser les processus de devis et de commande. Leurs vendeurs et leurs distributeurs ont parfois du mal à trouver le bon prix pour les options demandées, alors qu’ils doivent générer rapidement leurs propositions commerciales.

Ils doivent souvent présenter plusieurs scénarios à leurs clients. En général, les remises doivent être approuvées par leur responsable. Il faut gérer l’ensemble de ce processus efficacement si on souhaite maitriser les cycles de vente et gagner de nouvelles affaires.

Enjeux

Nombre d’entreprises vendent au travers de plusieurs canaux : service client ou ADV, vendeurs terrains, revendeurs et distributeurs. Chaque canal, voire chaque individu, a un niveau d’expérience et d’expertise différent. Il est donc nécessaire que les outils, les processus et l’information fournie soient adaptés en fonction de chacun. Sinon, les dysfonctionnements seraient multiples :

Devis erronés

Propositions commerciales imprécises et non professionnelles

Processus d’approbation des remises inefficaces

Cycles de vente trop longs

Erreurs de commande transmises au système d’exécution back office

Les apports de Cameleon

Cameleon fournit aux équipes de vente directes et indirectes une solution d'automatisation et d'optimisation du processus commercial. Elle leur permet d’identifier les bons produits, de les configurer, de les tarifer et de produire des propositions commerciales professionnelles :

Catalogue électronique avec fonctions de recherche avancées

Analyse des besoins et aide à la vente

Configurateur de produit et de service

Gestion des tarifs et contrats clients

Cross selling et up selling

Gestion de devis et génération de proposition

Outil de simulation des différentes alternatives

Automatisation des processus

Mode connecté et mode nomade
 

Ces fonctions sont des éléments clés pour raccourcir les cycles de vente, augmenter les taux de succès et améliorer la satisfaction client.

En savoir plus sur comment Cameleon peut vous aider à générer des devis et propositions professionnelles



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